Informations sur la livraison

INFORMACION DEL ENVIO

Plazos de entrega

Los paquetes se envían generalmente dentro de 2 días después del recibo de pago y se envían vía Correos (Servicio postal Español), UPS o FedEx con seguimiento y entrega sin firma. 

Cuando el paquete sea entregado al servicio de mensajería se le enviará un correo electrónico con el número de seguimiento con el que localizar el paquete en la página web de la empresa de transporte.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por SKATE-HOME puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que SKATE-HOME actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, SKATE-HOME en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días.

SKATE-HOME podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por SKATE-HOME dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que SKATE-HOME no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.